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2013年1月18日下午，岳陽愛康醫院2013年年終總結表彰大會在泰和大酒店貴賓樓會議室隆重舉行。會上，岳陽愛康醫院總裁兼院長祖之祥做了2013年工作回顧及2014年工作思路的題目為《承前啟后保穩定、增強信心促發展》的報告。
2013年在王東董事長的領導下，岳陽愛康醫院堅信——“用我們的愛創造一個生命平等的醫療環境”之使命，在平凡的醫療工作中默默踐行著救死扶傷的崇高職責。
岳陽愛康醫院總裁兼院長祖之祥演講
一、2013年工作回顧
(一)醫療工作指標和業務收入完成情況
2013年全年門診和手術人次大幅提升，且實現全年無重大責任事故發生，醫療糾紛與去年同期相比減少了50%的好成績，獲得2013年年度湖南省衛生安全質量管理工作先進單位和岳陽市第三屆急救技能大賽團體二等獎。實現了經濟效益和社會效益的雙豐收，受到患者及上級領導的一致肯定。
(二)量化指標考核，醫療管理效果明顯
積極落實醫療核心制度的每月檢查與考核。每天進行重點病例查房;每周進行業務查房;每月進行病歷質量分析和病歷評審并提出整改意見;每季進行病例討論競賽和質量講評。將急危重癥病人搶救成活率(≥85%)、甲級病案率(>95%)、處方合格率(>95%)、三基培訓考試合格率(≥90%)、核心制度執行率(>85%);有賠償的醫療糾紛控制率(不多于3次)等質量指標考核與責任人經濟掛鉤。
(三) 引入PK機制，優質護理落到實處
在開展優質護理工作中，引入PK競爭機制。每月對科室護理工作組織病人打分，對評分前兩名科室給予獎勵，較后一名給予特別獎勵——在全院護理質量講評會上全科護士朗讀了愛康人成功真經，確保護理工作落到實處。
(四)加大硬件投入，項目運營力爭創收
對老干病房、內分泌病房和門診南立面進行改造裝修;完成醫院電改增容;安裝門診電梯。購置四維彩超、骨密度儀、超導可視人流機、自動血凝儀、全自動血流變儀、人體成分分析儀等十多臺醫療設備。
積極開展人流套餐等項目、全自動化學發光分析儀等設備的專項運營活動和膽囊結石、膀胱結石、腹股溝疝、闌尾炎四個病種的“承諾包治，無效退款”活動。
(五)邀請專家義診，構建便民服務平臺
每周日邀請湘雅陳湘等10多名專家來院義診;建立北京301醫院遠程會診系統，為患有特發性肺間質纖維化病人戴建軍等二十多名患者免費進行了遠程會診，極大地方便了眾多疑難重癥患者的就醫。
積極開展“服務百姓健康行動”大型義診活動，組織醫護人員到郭鎮畈中村、麻塘大坳村和周邊社區開展健康知識講座、義診。
(六)加強文化建設，夯實制度管理基石
醫院堅持以誠信辦院為本，以制度管理為基石的文化主線，建立健全制度考核評價體系。要求各職能部門和全體員工按照制度的要求開展工作與管理。醫院設立監察部，嚴格檢查督促制度的執行。醫院每天組織開展晨會，宣貫愛康使命與愛康文化，引導全體員工發心做事、誠信做人，用全身心的愛去為病患服務。每周四晚上組織醫院高管三方(北京、黃石、岳陽)視頻學習，不斷提升醫院領導的管理能力與技巧。
參加人員認真聽演講
二、2014年工作思路
2014年，是醫院合作辦醫的第三年，也是承前啟后保穩定、增強信心促發展的關鍵之年。
(一)經營目標
8月雙選中原醫院在職臨床、醫技、護理員工上崗率80%。
(二)增強發展信心
1、穩步推進醫院新建住院樓項目，完成門診樓的裝修改造，為醫院的發展奠定堅實的基礎。
2、積極引進高端人才，并為他們解決編制等待遇問題，讓他們為醫院的發展安心工作，為醫院的發展積蓄廣厚的人才。
3、積極拓展新的經濟增長點：(1)努力地做好婦科、產科分科后的經營，穩定好產科病人，拓展婦科病人;(2)積極引進、開展外科新手術項目，提升外系科室收入;(3)探討開展門診小科室新項目新設備經營活動，拓寬經營收入的來源。
——岳陽愛康醫院
